語学講座

すぐに使えるビジネス英語 Learning English

SCENE10 E-mail 本文(Body)編

英語で書くビジネスメールの一般的な構成は、敬辞(Salutation)、あいさつ(Greeting)、本文(Body)、末文・結辞(Conclusion and Closing)となります。

QUIZ青山さんは、ABC Corporationに英語でEメールを書くことになりました。ABC CorporationにEメールを送るのは、今回がはじめてで、ホームページに掲載されている、問い合わせ窓口のメールアドレスに送ります。
敬辞とあいさつにつながる本文として、どれがふさわしいでしょうか。

  • A. We saw your homepage and are interested in learning more about your software solutions and services. Could you please send us some information on your software packages E-Learning Power and E-Learning Super?
  • B. Regarding our next meeting, I would like to change the time from 1:00 to 2:00. If this is possible, could you please let me know?
  • C. I want some info. Send it to me.
  • D. I am writing to remind everyone working in the East Building to park their cars in the public parking garage located on East Street. Please do not park on the street.

正解 A

一般的に、ビジネス上で初めてその企業に連絡する場合のメールの本文は、メールを送る理由などを述べたうえで、要件を記載します。
この選択肢では、メールを送る理由として、「ホームページで貴社の商品を拝見し興味をもったこと」を述べたうえで、「ソフトウェアとサービスについて詳細を知りたいので、その情報を送ってほしい」という依頼をしています。

そのほかの選択肢についての解説

B:面識がない相手に、「打ち合わせのスケジュールを変更したい」という内容を贈ることは考えにくいため、この場合は適していません。

C:ビジネスシーンで用いるには、表現が直接的で丁寧さに欠けています。また、どういった情報を送ってほしいのかも曖昧で、ふさわしい内容ではありません。

D:駐車場に関する注意の再案内のため、今回の状況には適していません。

Let’s Practice! 組み合わせて主文を完成させましょう

メールを送っている理由・背景(1〜5)に、もっとも合う要件を、a〜eより選んでください。

  1. I saw your advertisement in the newspaper. I am interested in business-class flights to New York in July.
  2. We need to make new company pamphlets and business cards.
  3. We saw your homepage and are interested in your cleaning products.
  4. We are looking for an office space interior designer.
  5. We are thinking about ordering some office supplies.
  • a. Could we please arrange a meeting with your design team to discuss our needs?
  • b. Could you please send us an estimate for 100 units of ABC Super Cleaner and 50 units of ABC-100?
  • c. Could you please send us a 2010 office supplies catalog?
  • d. Could you please tell us your prices for printing both?
  • e. Could I please receive some information on dates and prices for business-class tickets?

回答

1-e, 2-d, 3-b, 4-a, 5-c