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安心・大手ならではの魅力がたくさん!NTT東日本サービスで働こう

オフィスワークへのキャリアチェンジ!未経験やブランクのある方も歓迎
4月・5月スタートで各地で大募集!

オススメポイント

  • 手厚い研修が充実しているので未経験でも安心!
  • 幅広い年齢層の方が活躍している職場!
  • 子育てが一段落した方も歓迎!
  • NTT東日本サービスってどんな会社?

    NTT東日本100%出資の子会社で、NTT東日本等から業務を受託している会社です。仕事内容の一つとして、NTT東日本の各種商品・サービスに関する「ご注文」や「お問い合わせ」を「電話」で承っている総合窓口(116)のコールセンターがあります。

  • 就業場所はどんなところ?

    東日本エリアのコールセンターの多くは官公庁街等の好立地にあり、一人ひとつずつの専用ロッカーがあるので荷物も安心。また、一部のビルには食堂もあります。お手頃価格でバランスのとれた食事は嬉しいですね。

  • どんな人が活躍しているの?雰囲気は?

    年齢層は幅広く、充実した研修があるので、たくさんの同期と打ち解け、休憩時間も和やかに過ごすことができます。服装はカジュアルが主流です。

  • 研修内容は?
    初心者でも大丈夫ですか?

    研修は座学からロールプレイングまで丁寧に実施。例えばIVR(自動音声応答)で問合せ内容を切り分けることにより、初心者は、簡単な定型質問の応対で慣れてから、徐々にステップアップしていきます。

  • 大手ってどんなところが良いの?

    勤務管理がしっかりして予定も組みやすい!残業も適切に管理されています。
    お客さまからは、安心感・信頼感をもってもらえるので対応しやすいというメリットも。

  • キャリアアップを目指せますか?

    NTT東日本サービスでは、契約社員・社員への登用のチャンスがあるので、キャリアアップを目指せます!

※写真・イラストはイメージです。

募集要項・詳細

エリア
北海道、東北、甲信越、関東
  • そのほかのエリアも募集することがあります
職種
テレオペレーター
  • そのほかの職種も募集することがあります